نوآوری دیجیتال
اگرچه واژه کارآفرینی از حدود سال 1700 میالدی مورد استفاده بوده است، لیکن ژوزف شومپتیر با بیان نظریه توسعه اقتصادی خود در سال ،1934 در خصوص نقش محوری کارآفرینان در ایجاد سود، توانست مسیر پرشتاب و جدیدی را در این زمینه ایجاد کند تا آنجا که لقب پدر کارآفرینی را به خود اختصاص داد.
مفهوم نوآوری آنچنان با مضمون کارآفرینی درآمیخته است که عمال برای کارآفرینی بدون نوآوری ارزشی نمی توان قائل گشت. الزم است دقت شود که دیگر نوآوری به معنای ارائه کاال و خدمات جدید به بازار نبوده بلکه رد پای نوآوری را می توان در مدیریت سازمان و بازار نیز مشاهده کرد.
بعد از انقالب صنعتی چهارم با عنوان تحول دیجیتال، جایگاه بی بدیل دیجیتال سازی تمامی فرآیندهای مدیریت از جمله نوآوری دیجیتال تثبیت گردید. در تعریف نوآوری دیجیتال می توان به مدیریت فرایندهای نوآوری در بستر دیجیتال به معنای استفاده از فناوریهای دیجیتال در جهت باالبردن بازدهی سازمان ها اشاره نمود. نخستین مطالعات این حوزه توسط یو و همکارانش در سال 2010 شکل گرفته است که عالوه بر تولید
دیجیتال محصوالت فیزیکی، شامل نوآوری های مبتنی بر فناوری اطالعات نیز می باشد. مفهوم نوآوری دیجیتال تا جایی پیش رفته است که در گزارش های جدید تعیین شاخص نوآوری کشورها، نوآوری دیجیتال از مهمترین شاخص ها و با باالترین امتیاز در نظر گرفته می شود. در گزارش 2023 شاخص جهانی نوآوری، رتبه کشور سوئیس برای چندمین سال متوالی نخست گردیده است. در این مقاله سعی بر آن شده است تا نگاهی اجمالی بر استراتژی و نوآوری های دیجیتال کشور سوئیس انداخته شود تا بر اهمیت هرچه بیشتر نوآوری دیجیتال و نقش آن در باالبردن سطح رشد و توسعه اقتصادی کشورها صحه گذاشته شود.
استراتژی دیجیتال کشور سوئیس در سال 2023 به صورت دستورالعملی در راستای تحول دیجیتال تدوین شده است.مجلس فدرال سوئیس در هر دوره زمانی 2 تا 3 بار در سال، روندهای تحول دیجیتال در سطح کل فدرال را تعیین می کند. استراتژی 2023 کشور سوئیس در زمینه تحول دیجیتال با شعار )اول دیجیتال( و با هدف حفظ و ارتقای منافع کشورش شکل گرفته است با این توضیح که چه موقعیت هایی توسط تحول دیجیتال ایجاد می گردد تا مردم بیشترین منفعت را در طوالنی مدت داشته باشند. سوئیس دارای یکی از باالترین رتبه ها در سطح دیجیتال سازی و نواوری بین کشورهای اروپا می باشد. استراتژی تحول دیجیتال کشور سوئیس حول 5 محور اصلی با نگاه بلند مدت شکل گرفته است. این محورها در راستای دستورالعملی کلی اتحادیه اروپا در زمینه تحول دیجیتال هدف گذاری شده است. برای سنجش هر یک از این محورها، دو شاخص ارزیابی اصلی نیز در نظر گرفته شده که به شرح زیر می باشند:
-1 آموزش و مهارت ها:
مردم، کسب و کارها و حاکمیت عمومی که بایستی از مهارت های کافی برای بهره مندی از فناوری های جدید برخوردار باشند.
-1-1 درصد اشتراک گذاری مهارت پیشرفته دیجیتال با مردم) 41% در سال 2021
-1-2 درصد متخصصان فناوری اطالعات از بین کل نیروی کار سوئیس)5/1 % در سال 2021
-2 اعتمادسازی و امنیت:
مردم سوئیس در محیط دیجیتال بایستی از ایمنی و حریم خصوصی برخوردار باشند.
-2-1 تعداد تهدیدهای سایبری برای مردم سوئیس در فضای دیجیتال )21714 تهدید در سال 2021
-2-2 تعداد جرائم سایبری در فضای دیجیتال سوئیس30351 جرم در 2022
3- چهارچوب محیطی دیجیتال:
کسب و کارها و جامعه بایستی بتوانند از یک چهارچوب قابل اعتماد در فضای دیجیتال برخوردار باشند.
3-1 درصد مشارکت شرکتها و استارتاپ های جدید کشور سوئیس در صنعت فناوری اطالعات 5/8% در سال 2019
3-2 رتبه سوئیس در رقابت پذیری جهانی دیجیتال در IMD رتبه 5 در سال 2022
4- زیرساخت ها:
حاکمیت عمومی باید بتواند زیرساخت های دیجیتال در کشور سوئیس را به شکلی پایدار و قابل اعتماد تقویت نماید.
4-1 – درصد پوشش شبکه G5 در کل فدرال ها 74% برای سال 2021
-4-2 درصد دسترسی همگانی به داده های دولتی 7541 مجموعه داده برای سال 2022
5- خدمات عمومی دیجیتال:
حاکمیت عمومی بایستی خدمات خود را به صورت همگانی و برای عموم ارائه دهد.
5-1- درصد در دسترس بودن خدمات آنالین دولتی 63% برای سال 2022
5-2- درصد خدمات دیجیتال که دولت برای کسب و کارها ارائه می دهد) 62% برای سال 2022
تمرکز کشور سوئیس در زمینه تحول دیجیتال در موارد زیر برای سال 2023 می باشد:
1- دیجیتال سازی خدمات بهداشت و سالمت
2- دیجیتال سازی مسائل حقوقی و قانونی
3- حکمرانی دیجیتال
به دلیل ماهیت بسیار متنوع تحول دیجیتال، امید است تا با بهره مندی از سلسله جلسات متوالی در آیندهنزدیک پیرامون موضوع بسیار ضروری و جذاب تحول دیجیتال، بتوان بیشتر به گفتگو بپردازیم.